Einfach erklärt – Komplexe Inhalte auf den Punkt bringen

Inhalt und Aufbau

„Schreiben ist leicht – man muss nur die falschen Wörter weglassen.“ Dieser kluge Satz stammt vom berühmten Autor Mark Twain. Was aber sind stattdessen die richtigen Formulierungen, wenn ich mich an Kunden, Geschäfts- und Kooperationspartner, Vorgesetzte oder Mitarbeitende wende? Die passende Ansprache für jede Zielgruppe – darauf kommt es in der Kommunikation an. Ziel sind Inhalte, die Freundlichkeit und Wertschätzung ausstrahlen und dabei gleichzeitig fachliche Kompetenzen und konkreten Inhalt transportieren.

Es geht um leicht verständliche Inhalte und insgesamt um die zielgruppenspezifische Aufarbeitung von Informationen. Struktur und optischer Aufbau spielen dabei eine wichtige Rolle.

• Funktionen schriftlicher und verbaler Kommunikation
• Die eigenen Zielgruppen definieren und ihre Bedürfnisse kennen
• Kernbotschaften ausfindig machen und formulieren
• Komplexe Inhalte adressatengerecht aufbereiten
• Kommunikation verkaufsstark, zielführend und zielgruppengerecht gestalten
• Angemessene Wortwahl
• Zielgruppengerechtes Schreiben
• Textverständlichkeit sichern
• vorhandene und neue Texte verbessern

Ziele

Sie lernen, komplexe Inhalte adressatengerecht zu kommunizieren.